過(guò)程管理是卓越績(jì)效評價(jià)準則的七大類(lèi)目之一，是落實(shí)戰略目標和戰略規劃，履行組織使命和實(shí)現愿景的途徑和載體。但同時(shí)，“過(guò)程管理”又是評價(jià)準則中最大的難點(diǎn)，是組織文化得以落地、戰略得以實(shí)施的最關(guān)鍵環(huán)節。

針對這一難點(diǎn)，集團于5月25日邀請資深專(zhuān)家對全體管理人員進(jìn)行“過(guò)程管理”的專(zhuān)題培訓。課上，專(zhuān)家從過(guò)程管理的核心思想、概念、條款解讀等方面進(jìn)行了生動(dòng)的講解。其中，將條款中“過(guò)程”更換為“產(chǎn)品”這一研讀方法論使得“過(guò)程管理”的理論更為具象，幫助大家更好地理解過(guò)程管理。

通過(guò)專(zhuān)家此次深入淺出的闡述，集團管理人員關(guān)于過(guò)程管理的理論知識得到了進(jìn)一步提升，為今后的實(shí)踐應用奠定了良好的基礎。（企管部  繆銀）